(FAQ)

Voici les réponses aux questions les plus fréquentes de nos clients :

1. Quels sont les modes de paiement disponibles ?

Nous proposons le paiement à la livraison ainsi que d’autres méthodes de paiement sécurisées selon votre pays.

2. Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont généralement livrées entre 2 et 5 jours ouvrables, selon votre localisation.

3. Comment puis-je suivre ma commande ?

Dès l’expédition, vous recevrez un email ou un SMS avec les informations de suivi.

4. Puis-je retourner un produit ?

Oui, vous avez 14 jours pour retourner un produit non utilisé, dans son emballage d’origine. Consultez notre politique de retour pour plus de détails.

5. Comment contacter le service client ?

Vous pouvez nous écrire à contact@decorn.store. Nous sommes là pour vous aider !